Veel gestelde vragen
Zit je met een vraag en heb je het antwoord nog niet terug kunnen vinden op onze website? Hieronder hebben we speciaal voor jou het antwoord op een aantal veel gestelde vragen op een rij gezet. Staat het hier niet bij? Neem dan contact met ons op en we helpen je graag verder.
Hoe kan ik betalen bij GewoonGroenGras?
Je kunt bij ons betalen met iDeal. Dat betekent dat je kunt betalen via je eigen bank met jouw vertrouwde bank-app. Je logt in zoals je dat gewend bent en betaalt het bedrag. Daarna kom je weer terug op onze website en kun je zien of de betaling geslaagd is.
Kan ik de graszoden ook zelf afhalen?
Ja, je kunt de graszoden zelf afhalen. Na het maken van een telefonische afspraak kun je elke vrijdag terecht bij ons vestigingsadres in Oude-Tonge.
Binnen welke regio kunnen jullie graszoden leveren?
In principe leveren we door heel Nederland. Twijfel je of wij ook bij jou kunnen leveren? Neem dan contact met ons op!
Mag ik de graszoden retourneren?
In essentie heb je het recht om onze producten binnen een periode van 14 dagen terug te sturen, zonder dat je hiervoor een reden hoeft op te geven. Dit geldt helaas niet voor graszoden. Gras is een natuurlijk product en slechts beperkt houdbaar. We kunnen de zoden na levering aan jou niet meer opnieuw verkopen.
Zitten er plastic netten onder de graszoden?
Nee, onze graszoden hebben geen plastic netten. Deze netten kennen meerdere nadelen. De plastic netten zijn niet biologisch afbreekbaar en zijn zodoende slecht voor het milieu. Bovendien kunnen plastic netten naar boven kruipen, zodat je erover kunt struikelen of er problemen mee kunt ondervinden met verticuteren. Daarnaast zijn ze moeilijk te verwijderen wanneer ze inderdaad na verloop van tijd naar boven komen.
Kwekers gebruiken plastic netten om ervoor te zorgen dat de zoden sneller klaar zijn om geoogst te worden. Onze graszoden bevatten geen netten en worden op natuurlijke wijze bij elkaar gehouden. Dit betekent dat de planten stevig tegen elkaar aan zitten met goed ontwikkelde wortels.
Waar komen de graszoden vandaan?
Onze premium graszoden worden gekweekt op de Brabantse zandgronden.
Wat is de levertijd?
Levertijd graszoden:
Voor woensdag 15:00 uur besteld, vrijdag geleverd.
Levertijd overige producten:
Op werkdagen voor 15:00 uur besteld, dezelfde dag verzonden.
Wat zijn de verzendkosten?
Onze producten worden verzonden voor € 7,50 per pakket via postNL. Voor alle producten, behalve de graszoden, geldt dat je geen verzendkosten betaalt wanneer je voor meer dan € 75,00 in onze webshop bestelt.
Voor onze premium graszoden gelden tarieven voor de transportkosten en die starten vanaf € 75,00. Wanneer je de calculator invult, worden de transportkosten automatisch voor je berekend.